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        廣州市南方酒店用品有限公司
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        5部電影帶你走進酒店人的電影世界

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          《巴比倫大飯店》/英國

          適合人群:中高層管理者


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          英國電視劇《巴比倫飯店》(Hotel Babylon) 根據Imogen Edwards - Jones同名暢銷小說改編,描述了英國倫敦五星級酒店HotelBabylon內富貴人家紙醉金迷的生活、酒店員工殷勤服務和親切笑容背后工作的辛酸、酒店賓貴客光怪陸離的人生百態。該片以華麗的場景、幽默的對白、以及魅力逼人的演員陣容吸引了眾人觀看。目前,該劇已播出了四季。它的作者是Imogen Edwards-Jones和一個匿名者,這位不為人所知的聯合作者據傳是倫敦一家五星級飯店的經理。此劇由獨立制作公司Carnival Films為BBC一臺制作。從2006年1月到2009年8月在BBC電視臺播出。這部電視劇描寫了一群在光鮮靚麗的五星級酒店工作的人的生活,并帶我們走進了倫敦一家五星級酒店奢華酒店的背后。在這里,經理RebeccaMitchell(她在第二季末離開)領導了一支為不夠”五星級”的客人提供超一流服務的隊伍。在劇中,既有入住客人千奇百怪的困擾急待處理,也有酒店員工自身不為人知的煩惱,如何攜手共同渡過難關,是本劇的看點所在。此劇一掃對英國人刻板的印象,具有實足現代感的酒店設計、經營和管理理念讓人耳目一新。



          2

          《大飯店》/美國

          適合人群:酒店里的??秃涂蛻舴战浝?/span>


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          根據維基.鮑姆的小說《飯店里的人們》改編,米高梅公司自鳴得意的全明星影片, 榮獲第五屆奧斯卡最佳影片獎。全片以柏林的一家豪華大飯店為人生舞臺,表現五組人物在一天之中的離奇遭遇。導演埃德蒙.古爾丁的敘事手法雖然只是中規中矩,但幾位大明星的表演卻相當精彩,包括:飾演面臨事業危機的俄芭蕾舞女星的葛麗泰.嘉寶;飾演嗜賭男爵的約翰.巴里莫爾;飾演患上絕癥小人物的萊昂內爾.巴里莫爾;飾演企業家的華萊士.比里。這些角色以三線交錯的方式上演著人生的悲歡離合,劇情發展尚稱流暢,但場景局限在大飯店之中卻顯得有點揮灑不開。故事在后來的《柏林飯店》(Hotel Berlin)和《瓊樓風月》(Weekend at the Waldorf)中再度出現,并被改編成百老匯歌舞劇。



          3

          《小生護駕》 / 美國

          適合人群:酒店禮賓部人員及客服人員


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          此片現為酒店經典培訓教材之一,主要描寫CONCIERGE(禮賓)委托代辦服務,非常耐人尋味。這部浪漫喜劇是對大都會中人們盲目追求財富地位,與道德良知趨微的現代價值觀加以探討。道格是一家紐約高級飯店門房,他十分積極進取,履履為飯店客人創造奇跡。觀看此片可以從一定程度上啟發酒店服務人員把服務進一步拓寬,和客人建立更加忠誠和緊密的關系。



          4

          《飯店一族》

          適合人群:初入行者必看


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          日本電視連續劇《飯店一族》自日本TBS電視臺1990年上影后,一直受到好評,直至1998年共拍過四個續集,該劇將日本人對酒店服務的理解演繹得淋漓盡致,依個人見解,時至今日中國極少酒店可達劇中所企及的專業服務高度。該劇講述了Planton酒店(日本一間世界頂級的酒店)里一名實習生從開始入職到后來經過酒店培養、職業規劃、自我學習而取得不斷成長、進步的勵志故事,幾乎涵蓋了酒店基層員工所能遇到的所有情形,堪稱酒店業入職服務意識培訓經典視頻之作。入選原因:雖然是一部日本經典老劇,但看過仍有新鮮感,日本人專注細節的敬業態度由此可見一斑。



          5

          《有頂天酒店》/日本

          適合人群:酒店中基層人員


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          此劇絕對是酒店大型節日活動策劃及現場應急管理的培訓經典影片,而且其中不乏很多讓人捧腹的笑料。除夕夜,東京都內的有頂天酒店內,酒店員工都為了準備除夕倒數舞會而忙著不停,由于舞會關系到酒店的聲譽,酒店的副經理平吉希望一切能順利舉行。在電影中,叁谷幸喜利用了實時拍攝手法,把電影中除夕夜的兩個小時與現實中的時間同步進行。叁谷也為每位演員設計了非常獨特的造型,令觀眾驚喜萬分。電影自上映以來,短短八天便已經吸引超過百萬人次前往觀賞,之後更創下43天票房沖破50億日元,及46天內入場人數超過400萬人次的紀錄。“酒店人”是一個嚴肅又充滿樂趣的角色,從住酒店到做酒店到精于酒店更是一個修煉的過程,旅客不斷地來了又走,日復一日的服務中,你是否在此間認清了自己的角色?這是一生都需要學習的課。

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        厨房掀起裙子从后面进去视频